在 AI 迅猛发展的当下，HR 领域正经历深刻变革。AI 面试工具不断涌现，虽能高效筛选简历、进行初步评估，但也让 HR 在关键的面对面（或视频）深度面试环节压力倍增。如何穿透表象，挖掘候选人真实能力与潜力，成为 HR 经理们亟待解决的问题。此时，科学的面试方法至关重要，DDI 开发的 STAR 行为面试法便是有力武器。
STAR 行为面试法，即情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）四个英文单词首字母组合。它通过让候选人描述过去经历中的具体事件，从这四个维度深入剖析，判断其能力与岗位匹配度。
该方法基于 “过去行为是未来表现最佳预测指标” 理念。相比传统面试中宽泛、主观问题，STAR 能引导候选人讲述真实、具体经历，减少模糊回答与虚假信息，让 HR 获取更有价值、可评估的信息。
HR 可利用 AI 分析岗位数据，明确常见工作情境。如销售岗，借助 AI 分析过往销售案例，设定 “面对市场份额突然下滑，你如何应对” 情境问题。AI 还能提供行业案例库，丰富情境设置，使问题更贴合实际、具挑战性。
AI 可依据岗位说明书，梳理关键任务。HR 面试时询问候选人在特定情境下接到的任务，如 “当时团队给你的销售业绩提升目标是多少”，结合 AI 提供的行业标准，判断任务合理性与候选人理解深度。
这是关键环节。HR 引导候选人详述行动步骤，AI 通过语音、语义分析，辅助判断候选人表达逻辑性、行动主动性。如候选人讲述开拓新客户行动，AI 可分析其表述中决策依据、资源协调方式等是否合理高效。
AI 可对比行业数据，评估候选人取得结果的含金量。如候选人称销售额提升，AI 能对比同行业平均增长率，判断其业绩突出程度。HR 再追问结果对团队、公司后续影响，全面评估候选人贡献。
精准挖掘候选人能力，减少主观误判，让合适人到合适岗位，降低招聘成本与风险。
为 HR 提供科学框架，在 AI 辅助下，提升面试问题质量与深度，彰显 HR 专业形象。
准确识别高潜人才，为企业长远发展储备力量，在激烈竞争中抢占人才先机。
DDI开发STAR行为面试法，并将基于能力行为塑造法广泛用于企业人才培训。50余年来，目标选才® 一直是全球公认的、基于精确行为的行为面试系统，全球每天经历目标选才的候选人高达9,200人，为企业带来长期客观的效益与成本控制。
为了满足企业不同的需求，DDI 特别推出三种STAR面试培训课程，分别为面试官、培训师及系统经理提供最优的人才选拔面试系统。
融合了经典的DDI行为模型和Al技术，让学员可以在沉浸式的真人互动对话练习中提升技能，并实时获得高质量的反馈，HR也能获得多维度的人才数据洞察。
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