个性,对于领导者的成功有着决定性的影响。但遗憾的是,许多领导者对自身个性所带来的影响并没有充分的认识。这种自我认知的缺乏可能会导致领导效果不佳,甚至影响整个团队或组织的表现。
深入洞察领导者的个性至关重要,它能够揭示领导者可能未曾意识到的行为模式和影响,从而为改进领导风格和提升领导效果带来可能,有时甚至能够彻底转变领导者的领导方式和工作局面。
在一场专为领导者设计的情商提升课中,我见证了一个有趣的故事。
课程中,所有学员都参与了DDI的全面个性测评(CPA),并在小组中坦诚地分享和讨论各自的测评结果,以此来增强自我认知。其中,一位中年领导者A一直自信地认为自己非常了解自己,然而,当他的测评报告与他的自我认知产生偏差时,他当即表示质疑:「这份报告不像我,这测评肯定有问题」。
随后,在与同事B的一对一交流中,B向A提供了关于他个性的真实且坦诚的反馈。借助测评数据和同事的坦诚建议,A开始意识到自己的盲点,发现自己难以接受那些可能阻碍他领导力发挥的、看起来没有那么「好」的个性特征。
幸运的是,这门课程不仅为A提供了一个深入了解自我的机会,还营造了一个安全、包容的氛围,让他能够坦然接受来自同事的反馈。如果没有这样的测评以及与同事的深入交流,这位领导者可能永远无法全面认识到自己个性对领导力的潜在影响。
所有领导者都可以从自我认知和意识中受益,这是因为:
伴随领导者从个人贡献者转变为管理者,他们的个人影响力也在不断提升。基层领导者会给自己的团队带来显著的影响;而中层领导者的影响范围则更广,他们不仅会直接影响其下属,还会间接影响这些下属的下属,从而在整个组织中产生层层递进的影响。
在当前充满不确定性的商业环境中,领导者面临着前所未有的压力。他们必须迅速适应不断变化的形势,并将组织战略与团队的执行紧密结合起来。这些压力和挑战可能会暴露出领导者平时难以发现的个性阻力,特别是当领导者对这些个性因素缺乏自我意识时。
领导者是企业成功的关键影响因素之一,他们在构建和强化人才梯队方面扮演着至关重要的角色。为了在当前和未来的岗位上取得成效,领导者必须不断发展自己的领导形象,并主动管理他们的个人影响力。
许多企业为领导者提供个性测评,但这些测评可能并未被以最有效的方式利用,以更好地发展领导者。下方列出了组织在使用个性测评时,可能会踏入的常见误区:
未使用可靠的、经过验证的测评
市面上有许多个性或性格测评工具,但并非所有测评工具都基于扎实的个性理论研发而来;使用未经验证的测评工具可能导致测评结果不准确,甚至给领导者带来误导。
过分关注标签
在现实中,很少有人是纯粹的某一种个性类型,大多数人都处于多种个性类型的混合状态。过度强调特定的个性标签或个性类别,可能会在一定程度上抹除掉人与人之间的不同,忽略了一个人各项个性维度相互组合而展现出的独特特点。
忽视与领导力的关联
对领导者而言,了解自己的个性是好事,但如果不将自身的特质和倾向转化为领导方式,这种自我认知可能就无法真正帮助到他们。领导者需要清楚地理解个性会如何影响他们的领导力展现,以及他们可以采取哪些措施来成为更好的领导者。对于很多趣味个性测评来说,有一个简单的结果就足够了(比如,像某个动物或者属于某个类型等),但全面的个性测评数据,才能帮助我们将个性与职场中的领导行为相互关联,也才能真正的产生价值。
忽视个性与特定能力的关系
个性(相对稳定)和行为(可以并且确实会改变)之间,存在复杂的相互作用。如果没有这方面的专业知识,就不能指望领导者自己去分析并理解这些关系。因此,寻找能够帮助领导者理解这些关系的资源(比如,一对一解读及相应的课程等)是非常重要的。
将个性测评视为独立工具
领导者经常独立参与测评,而没有机会反思结果或与同事讨论。关于个性测评,最重要的是如何使用数据。来自个性测评数据的见解,可以帮助我们更加个性化地帮助领导者发展,对个性的洞察,常常可以激发领导者的「顿悟」时刻(Aha Moment)和发展动机,从而使发展更具针对性和价值感。
了解个性没有绝对的好坏或高低之分
参与个性测评,并不像在学校参加考试——在所有个性特质上获得100分并不是目标,也不可能。关键在于帮助领导者认识到,测评的目的在于帮助他们深入了解自己个性的内涵,以便他们能够更加有效地管理和调整自身的行为。
聚焦行为改变
个性在一定程度上揭示了我们的倾向或最初的反应,但它们并不能完全决定我们的行为模式。然而,一旦我们了解了自己的这些倾向,就能更容易地管理和调整自己的行为。
全面认识个性
人是复杂多面的,每个人的个性都由众多维度构成;仅仅关注某一个个性层面,而忽略了个性的整体特征,就可能将我们引入歧途。而且,哪怕对于同样的个性特征,结合不同的情境,或是不同的能力要求,我们也能获得非常不同的洞察。因此,全面理解个性的各个方面及其展现和影响,对于领导者的成长具有重要意义。
开放对话
领导者应当尝试自在地与他人探讨自己的个性;而组织能做的,就是协助创造条件,确保领导者有足够的时间和空间去讨论他们的个性特质、这些特质的含义、他们的行为与这些特质如何相互作用等,从而促进深层次的学习。
将个性融入发展旅程
个性如果不与实际工作相结合,就无法对领导者带来显著的改善。因此,我们要确保领导者理解,他们的个性会如何影响那些对组织来说至关重要的行为和结果。
与组织成果相链接
领导者需要明白,他们的个人影响力与业务目标之间的联系。这些联系是领导者成功的关键,它们将个性与组织成果相互连结,能够帮助领导者与组织的同步成长。