领导力培训对于企业中基层领导者的能力提升至关重要。DDI英跃®自2018年MVP版诞生至今,已经悄然走过了6个年头。这6年,对于英跃®来说,是不断积累、成长与突破的6年。在这期间,我们积累了60多万名领导者的学习数据,通过对这些数据的深入挖掘和分析,我们得以一窥企业人才学习的脉络,有机会从中获得一些经验与启发。
首先,让我们一起看下这些年来,企业更加关注哪些领导力相关的课程主题。如图所示,企业选课量和采购量均排在 Top 5 的课程主题有三个,分别是:辅导、领导力精要(沟通)、打造高效团队。
回顾 DDI《十年·见证:中基层领导者十年领导力解码》中的数据,中国中基层领导者的能力储备,整体呈现出「业务>领导>互动」的趋势,「领导」和「互动」方面的能力有待提升。其中,「业务」方面的「制定决策」能力,以及「互动」相关的能力最值得关注。
结合以上两个方面的数据,我们可以发现:企业关注度最高的课程主题,较好地对应了中基层领导者的待发展能力。「辅导」和「打造高效团队」这两个课程主题均与「领导」方面的能力相关,而「领导力精要(沟通)」则与「互动」方面的能力相关,这有助于弥补中基层领导者的能力短板,促进其能力的均衡发展。虽然中基层领导者在「业务」方面的能力上具有一定的优势,但「制定决策」的能力储备却并不充足,评鉴得分甚至排在末位。
在当前这个日新月异、变化莫测的时代,决策越来越依赖于那些能够「听得见炮声」的中基层领导者,这无疑对他们的决策能力提出了更高的要求。但「决策」主题的课程不论在采购量还是选课量上的排名却都不突出,这也许提醒我们决策能力的培养应得到更多关注。
上述分析帮助我们了解了哪些课程更受企业关注,给我们提供了供求端的视角,要想实现高回报的人才发展投资,还要纳入需求端——学员的视角。就像任何其他商业投资一样,培训也是一项需要衡量投资回报率的企业活动。高回报的人才发展,是能够让个人、团队、企业都能从中获益的发展机会。
想要找到这些高回报的发展机会,就需要我们将企业目标、团队目标和个人目标结合起来,寻找交集。
当人才的个人目标与企业目标不一致时,就会出现这样的情况:员工想要发展的,不是企业想发展的,这就会导致员工忙于工作,没时间发展;又或者,企业想要员工发展的,而员工不想发展,这就会导致员工没动力,不会真正用心学习。
通过深入分析企业采购量和学习率,我们可以识别出哪些领导力培训课程主题能够带来更高的投资回报。在这部分的分析中,我们选取两个数据指标作为参考:企业采购量和学习率。
分析数据可以发现:企业和个人的目标排序呈现出了较高的相似性——在采购量与学习率的排名上差异不超过两个名次。然而,有两个主题显得与众不同,它们分别是「辅导」和「计划与组织」。
这两个主题的采购量与学习率的排名相差较大,这表明它们可能存在企业与个人目标不一致的情况,值得关注和探讨。
这与DDI「2023全球领导力展望」 报告不谋而合,辅导是企业投注了最多资源(采购量排名第1),但成效平平的一项能力(评鉴排名第7)。
辅导是管理团队的基本功,也是员工敬业度和留任的保障,但无论是从评鉴结果还是学习投入,中基层领导者的重视程度显然不够。针对这一状况,一是可以通过更多的实操及反馈活动,切实让行为改变发生;另一方面,通过培训前的测评诊断也能够提升领导者的自我觉察。
强计划是中国领导者的显著特色,也是表现得最好的能力之一(评鉴排名第1)。然而,企业已经意识到该能力绰绰有余(采购量排名第6),领导者却似乎还在孜孜不倦(学习率排名第3)。
这或可反映出领导者的焦虑情绪,作为上要承接战略,下要推动执行的中基层领导者,关注计划与组织无可厚非,但强计划只是领导者从平庸到合格的第一步,而从合格到优秀,还应该武装更多的能力。
采购量和学习率均排在 Top5 的课程主题有四个,分别是:领导力精要(沟通)、影响力、打造高效团队、辅导。这些主题在企业和个人目标上的需求排序均较为靠前,当我们想要寻找高回报的发展机会时,这四个主题值得被优先参考。
领导力课程趋势总结:
企业关注度最高的课程主题,较好地对应了中基层领导者的待发展能力,有助于领导者「领导」和「互动」方面能力的提升。
在大部分课程主题中,企业和个人的目标排序呈现出了较高的相似性,能够为企业带来较高的发展回报。
领导力课程主题参考: