随着互联网技术不断渗透，人们的消费习惯与模式不断改变，许多传统企业都处在转型的岔路口，传统服饰企业亦是如此。在互联网+的大潮下，国内服饰D品牌也投入了轰轰烈烈的电商大战。彼时，互联网+正处于摸索期，D品牌欲加速电商跨越式发展，必须快速打造面向未来的高效电商团队。
因此，D品牌找到DDI，希望DDI协助他们打造专业全面的人才发展体系。该项目中,DDI为D品牌基层、中层、部门负责人量身定制了为期三年的电商人才发展项目，从各层级痛点开展，经过三年时间，由基础补缺、系统补强到赋能内部HR团队系统交付，打造系统化的人才发展体系！
随着互联网技术不断渗透，人们的消费习惯与模式不断改变，许多传统企业都处在转型的岔路口。传统服饰企业亦是如此，无不思考如何抓住机遇，抢夺互联网+的新领地与制高点，实现转型升级与跨越式的发展。
在互联网+的大潮下，国内服饰D品牌也投入了轰轰烈烈的电商大战。自2012年创建起，D电商团队就面临着前所未有的重任，致力于在2013-2016年三年间，令电商渠道年销售额全面超越线下传统渠道。
彼时，互联网+正处于摸索期，D品牌欲加速电商跨越式发展，必须快速打造面向未来的高效电商团队，然而眼前的挑战却不容小觑：
· 由于行业面临新型业态的转型，服饰电商人才缺口巨大；
· 电商团队2012年搬迁至上海，原有人才的保留有限，并且新进人才亟需融合；
· 急剧压缩的业务转型周期要求，导致各个层级领导人才的虽然能力尚未就位，但职位已经到位。
为应对以上挑战并匹配电商业务转型，D品牌引进了创新机制，期待释放人才活力，并计划建立自身人才发展造血机制：一方面快速提升加强管理人员领导能力，应对业务转型的人才数量与质量缺口，一方面将「利他共赢」、「善的选择」等企业文化持续推进和落地，加快现有组织融合协助，更大程度推动组织成功。
为更好打造面向未来的电商团队，DDI为其量身定制了针对各层级的为期三年的电商人才发展项目。在对上述挑战进行分析总结后，项目团队与D品牌的HR团队共同确定了项目主旨：
首先，循序渐进解决能力快速提升和人才梯队构建的问题，着力文化的落地，通过领导力能力要求的梳理、领导力行为的塑造，强化文化和价值观，保障业务战略实现；其次，赋能内部HR部门，内化并落实人才发展机制，以确保人才造血机制可以源源不断输送紧贴D品牌需求的优秀新鲜血液。
项目分别针对部门负责人，中层（一级经理）和基层后备三层人员的当前痛点逐步展开：
第一年聚焦在接触能力的快速查漏补缺，针对于以上三层人员，根据D电商文化价值观、经营要求、现有素质模型、公司的战略目标，通过访谈调研手法，匹配DDI能力库大数据，从人际交往、领导团队、管理业务、个性特征四个构面，搭建语言统一、容易衡量并可联动后续发展的能力模型。
针对中层人员-「千里马计划」
「千里马计划」聚焦一级经理，通过领导者360度调研评估现岗25名中层人员，产出个人评估报告 ，团体趋势报告， 个人发展计划与团体发展计划。根据评估结果，对领导者推动业务发展、组织绩效和个人绩效产生效益最大的能力，制定为期一年的发展规划。同时，每间隔3个月回顾一次，确保管理行为有可观察、可验证的提升。
中层是电商团队的腰部力量， 在项目高管访谈时，业务高层曾特别强调管理人员在辅导下属方面比较薄弱。在本次项目的设计中，特别结合基层人员后备的发展需求，挑选出5位中层将作为其行动计划的教练。与此同时，也鼓励其他中层在日常工作中对各自的下属提供跟进辅导 ，确保项目自上而下的有效链接。此举在帮助基层提升参与度的同时，也帮助中层在实战中提升了辅导能力。
针对基层人员后备-「小白驹计划」
针对新晋校招与社招人员，DDI特别为其打造「小白驹计划」。首轮通过绩效与上级领导提名，辅以潜力人才定义评测工具，从三大维度评估潜力人才：
· 与人互动：与人相处、保持正面的观点、成就导向、展现纪律、激发信心、灵活学习；
· 判断力： 针对受测者制定决策相关的情境、面对挑战所采取的行为作为评量；
· 展现个人能力: 评估受测者过去累积的做事方法和经验中所展现的领导能力。
最终，25位员工进入初筛人才库，再从初筛库中核定20位高潜人才进入为期三年的「小白驹计划」。
在学习设计方面，首年以「以战带练」的模式，针对基层必须的计划和组织，问题分析和决策，建立团队以及建立伙伴关系的能力，以5人一组形成学习小组，承接与工作相关的议题，各团队定期汇报；同时每组由中层担任教练，给与协助、辅导与支持。
项目实施的第二年，DDI 在其中嵌入在线测评。通过测评了解他们的个性潜力，更有针对性地设定个人发展计划和团体培训计划。
并且，为保新鲜血液的持续流动，项目还借由第二年已经打造完毕的内部讲师团队与HR技转能力，由D品牌内部团队负责下一批「小白驹」选拔，并担任第二批「小白驹」的发展讲师。
针对HR-赋能技转
为更好赋能HR部门，项目伊始HR在参与项目与沟通宣导能力会时，就开始学习高管人才沟通的技巧。
并且，他们还参与了由DDI为 HR团队打造的人才管理研讨会，了解企业内部高潜人才管理的最佳时务，学习如何为企业建立人才管理的流程、制度和方法，以及获取工具以帮助企业内部人才战略可持续发展。
次年，DDI还对360解读与反馈，「个人发展计划」设定与辅导，卓越讲师授课技巧等进行了技术转移，为D品牌HR团队下一步全面内化，形成机制，做好准备。
2014-2016年，D电商人才发展项目实施三年成果丰硕：
· 人员快速成长，优秀表现员工晋升继位，成就员工梦想；
· 统一了公司内部管理语言与思路，提高管理效率，减少内耗；
· 打造了精品人才发展项目，建立HR内部品牌效应；
· 打造「利他共赢」教练文化，支撑内部培养策略落地；
· 人才发展技术移转，推动人才造血机制的初步建立。
此次项目也获得了来自D品牌内部HR与业务领导者双重肯定，为HR团队在内部打造了强大的品牌效应，以下是来自他们的反馈：
项目对我个人做了深入的分析，特别感激项目中引入了上一级，针对我的不足之处给予了持续的鼓励与支持，让我更清楚未来的定位。
——高级运营AAA长，「小白驹」学员
公司需要快速培养大量中基层管理者，同时现在的新生代员工也希望可以快速学习及成长，DDI在能力培养上的科学体系可以同时满足这两个需求。把能力进行科学分解，易懂易学易掌握。
——副总经理，「千里马」学员，「小白驹」教练
我们做了完整的三年规划，DDI可以很好地配合我们每年回顾检视，根据现有的业务及人才情况改善人才发展项目， 帮助我们更好地制定第三年计划，协助人才上更高的台阶！
——人力资源总监
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